Politica de envios

MÉTODOS DE ENTREGA:

Envío estándar gratuito (con seguimiento) - Gratis.

1. ¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

Todos los pedidos se enviarán desde nuestro almacén en un plazo de 2 a 5 días hábiles después de la confirmación del pedido. En períodos pico, espere hasta 7 días hábiles para el envío. Después de eso, se tarda una media de 7 a 15 días hábiles en entregarse en Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Brazil, Canada, Chile, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Israel, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Mexico, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Singapore, South Africa, Spain, Sweden, Switzerland, United Arabic Emirates, United Kingdom and the United States.

* Todos los tiempos de envío excluyen los retrasos en el despacho / aduanas.

Rastrea tu pedido aquí.

2. ¿CÓMO FUNCIONA EL ENVÍO?

Todos nuestros productos están sujetos a un período de manipulación antes de ser enviados. El 99% de nuestros pedidos salen del almacén entre 1 y 3 días después de realizado el pedido. Recibirá una confirmación por correo electrónico cuando se envíe su pedido junto con un número de seguimiento.

3. ¿POR QUÉ NO SE ACTUALIZA MI INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO?

Nada de qué preocuparse, esto es perfectamente normal. Cuando su pedido está en tránsito y se mueve entre países, el seguimiento será muy lento para actualizar (los paquetes están en contenedores de envío en el medio del océano).

Cuando el artículo aterrice en su país, se moverá muy rápidamente a su puerta. Puede rastrearlo simplemente ingresando su ID de rastreo incluido en su correo electrónico de confirmación de envío en el sitio web oficial de correos local. Puede esperar recibir su (s) paquete (s) a través de su transportista local una vez que pase por la aduana. Los tiempos variarán dependiendo de múltiples factores, incluida la estacionalidad, el retraso y la velocidad de su operador local.

Si tiene alguna otra pregunta o problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: support@bemyhobby.com